第六届湖湘医院论坛长沙开幕,湖南医院“KPI”排名发布

2019年10月19日 | By admin | Filed in: KPI.

为医改建言,为管理把脉。10月18日至19日,第六届湖湘医院论坛在长沙召开。论坛围绕“改革、融合、创新,推动医院高质量发展”主题,吸引省内各级卫生健康行政部门负责人,以及医疗卫生机构管理者、业务骨干1700余人参会展开探讨与交流。会上,对2017-2018年度50名优秀院长进行表彰,并发布湖南医院KPI排名。

由湖南省医院协会主办的湖湘医院论坛是我省医院管理方面的年度盛会,每两年举办一次,旨在响应国家医改政策,探索建立现代医院管理制度,增强公立医院发展活力。在前期成功举办五届的基础上,今年举办的第六届湖湘医院论坛也是创下了参会人数的新纪录,参会代表超过1700人。

发展新机遇和新变量共存的新形势下,现代医院如何抓管理促转型,为老百姓提供可及的均等化、同质化医疗健康服务,是每一位医院管理者直面的问题。论坛对湖南省2017-2018年度50名优秀院长进行表彰。

50名优秀医院院长包括县级以上综合医疗卫生机构院长10名,县级以上中医院院长5名,县级以上妇幼保健院院长5名,乡镇中心卫生院院长和社区卫生服务中心主任30名。评选从2019年5月发起,历时4个多月,按照逐级推荐的原则,由单位民主推荐、由县级、地市级卫生行政主管部门审核逐级上报并公示,对政治立场、业务能力、个人素养等进行综合评选产生。通过优秀典型以点带面,推动医疗卫生行业的健康发展,尤其是切实拉动基层医院的共同快速发展。

以管理出绩效,以管理提质量,以管理促发展。本次论坛还发布了湖南医院KPI排名。KPI即绩效评价关键指标,是通过对内部流程的相关参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效及工作人员工作绩效的一种目标式量化管理指标。建立切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的基础。

数据显示,截止2019年7月30日,我省三级医院增加至110家,二级医院增加至460家。97.7%的县有1家二甲公立医院、每个乡镇有1所卫生院、每个街道有1所社区卫生服务中心,基本消除村卫生室“空白村”。省卫生健康委采用KPI体系对全基层卫生医疗机省构进行了综合评价,重点从基层医疗卫生机构人力资源、医疗服务、医院管理等三个方面对全省所有基层医疗卫生机构进行打分排名,并委托省医院协会进行发布。其中,长沙市浏阳市社港镇卫生院、长沙市浏阳市集里街道社区卫生服务中心分别位居乡镇卫生院KPI排名100强以及社区卫生服务中心KPI50强排名榜首。

同时数据显示,2018年,全省公立医院门诊均次费用、住院病人均次费用均下降到4%以下,为近五年最低。在论坛公布的KPI部分细化指标中,以2018年全省各县市公立综合医院住院患者次均费用,以及门急诊患者次均费用排名为例,2018年全省各县市公立综合医院住院患者次均费用平均值为5199.44元,门急诊患者次均费用平均值为220.73元。其中东安县人民医院芦洪市分院分别以住院次均费用2840.23元、门急诊费用105.86元在两项排名都排名第一,医院收入结构得到优化。

群众就医负担得以减轻,医务人员积极性也得到了调动。2018年,全省公立医院人员支出占业务支出比例达到36.8%,医务人员收入较上年提高13.7%,工作积极性得到有效调动,职业自豪感明显提升。

与会代表热议通过KPI体系的建立,在实现医疗从业人员的个人能力提升的同时,各级医疗机构的综合服务能力得以提升,实现和谐、共赢。下一阶段要进一步探索建立更加高效的协作机制,及时推广医院建设改革的最新政策和先进经验,努力提高湖南百姓健康获得感、幸福感、安全感。

本次论坛还分设医疗质量、智慧医院、医院管理、中医中药、护理管理、基层卫生六个分论坛,邀请国内相关政府部门负责人及行业精英解读新医改政策,分享管理前沿理念。

潇湘晨报记者张树波 通讯员姚家琦 赵向荣


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